Jag kände att jag faktiskt kunde dra nytta även om delen som egentligen är anpassad för den som köper på nätet, inte bara för att jag själv gör det då och då, utan också för att få förståelse för mina kunder och deras behov.

Guidens första del tog upp saker såsom säkerhet, vad det är som är attraktivt med e-handel ur kundens perspektiv samt rättigheter.

Vad gäller säkerhet är det viktigt att tänka över vilken information kunden måste lämna på sidan (webbshopen) exempelvis vid en beställning, och varför denna information måste lämnas. Om man t ex kräver personnummer av kunden är risken stor att hon lämnar sidan utan att köpa något. Även betalningen måste ske säkert och det finns en mängd olika betalsystem via utomstående företag som t ex Paypal (något som e-commerce – pluginen verkar stödja).

Just den boken känns inte riktigt anpassad efter det jag vill göra, den senaste upplagan trycktes 1998 och den är väldigt inriktad på att man ska ha ”erfarenhet av företagande”, ”en livspartner med positiv inställning” osv. Därför tänker jag vänta med att läsa den. Vem vet, jag kanske inte kommer att behöva använda den över huvud taget.

Igår var jag dessutom och hämtade rosetterna från butiken där jag sålt dem (eller försökt sälja på slutet). Det var en del som inte sålts, men just nu är det mest positivt för då har jag något att utgå ifrån när jag startar webbshopen. Jag kommer att behöva komplettera för att få en mer sammanhängande ”kollektion”, men en start är det som sagt.