Man kan säga att projektarbetet innehåller två former av metoder, dels metoden man använder för att svara på sin fråga eller lösa sitt problem. För mig har denna metod varit att bygga upp en webbshop  istället för att t ex skriva en rapport om hur man ”borde” gå tillväga.

Den andra sortens metoder är de jag använt för att nå mitt mål/svar/resultat  - alltså hur jag gjort för att skapa min webbshop; Hur jag samla information, gått tillväga osv.

Trial and error

Här har jag använt mig mycket av trial and error. Ja, jag har använt mig av böcker, internet och föreläsningar men framförallt har jag testat mig fram eftersom jag vet att det är en metod som fungerar för mig och göra att jag lär mig och dessutom befäster min kunskap.

Mycket av den kunskapen jag fått via mina källor har jag inte kunnat använda än eftersom den handlar om hur man driver själva shopen och sajten. Problem under dessa månader har lett till att mitt mål till projektarbete blivit att skapa en startklar webbshop.

Jag har även gjort en fallstudie för att se hur en öppen webbshop ser ut och fungerar och sedan applicera det och anpassa till min egen situation.

Att utforma webbplatsen

Mycket av arbetet har gått ut på att utforma hemsdian där shopen ska finnas, skriva texter, fotografera och anpassa design, widgets och plugins. Här har jag också använt mig av trial and error, men jag har även frågat t ex Kristina om hur saker fungerar och använt mina tidigare kunskaper inom området.

I november var jag en oerhört flitig bloggerska med ett fyrtiotal inlägg medan min ambition helt dog i december då det endast blev tio inlägg.

Jag har haft stora problem med min lättja under arbetet med projektet. Det där att ta tag i saker är inte min starka sida. Jag skjuter upp, tänker att det löser sig och får inget gjort under vissa perioder. Sen inser jag att mitt beteende inte är hållbart och då speedar jag på ett tag för att sedan lägga ner totalt igen.

Lättjan har även gjort att jag förbisett tips och råd från min omgivning, t ex Kristina. Hon tipsade t ex mig om att prata med andra som skapat webbplatser. Jag sköt upp det och till slut kunde jag inte längre göra det eftersom tiden inte fanns. En metod som jag nu i efterhand inser att jag använt för att slippa ta tag i vissa saker. Smart? Nja, snarare korkat om jag vill ha ett så bra resultat som möjligt.

Att jag ”ignorerade” förslag som detta tror jag också har att göra med att jag gärna vill klarar saker själv, jag vill vara självständig i min process och inte känna mig tvungen att göra något bara för att någon annan gjorde så och lyckades. Detta kan också tyckas dumt, vilket det delvis är, men det är även en del i min strävan att skapa något unikt och självständigt.

Jag tror att mitt ojämna beteende är en stor orsak till att mitt arbete är lite spretigt. Ja, jag har en hemsida som börjar blir en helhet, men jag har även en lösa trådar och frågor som hänger i luften. Kanske kan det vara okej, dock, eftersom jag under resans gång sållat och kommit fram till vad som är viktigast att arbeta med, de saker som inte känts lika viktiga i förhållande till resultatet har helt enkelt lämnats kvar längre bak i bloggarkivet.

Men, som jag lärde mig av Blackebergprojektet så är det att det är bättre att anpassa sig till en specifik målgrupp och lyckas bra med att tilltala denna målgrupp och göra den nöjd. Annars finns det en stor risk att man i sin strävan efter att anpassa sig till många olika målgrupper vattnar ur resultatet vilket leder till att ingen av kunderna/sajtens besökare känner sig särskilt nöjd/träffad och struntar i att handla.

Vem är kunden?

Kunden jag framför allt ser framför mig är en tjej/kvinna ca 20 år give or take 4 år. Hon är ganska säker på sin stil (vem som helst sätter inte en stor rosett i håret – Å andra sidan erbjuder ju novashop även mindre mer diskreta rosetter i ripsband). I vilket fall krävs ett visst intresse och en vilja att vara unik om man ska orka/vilja surfa in på en webbshop, beställa, vänta osv. Ett problem är att en del av målgruppen är under 18 och därför inte kan beställa utan målsmans tillstånd, men det ska jag försöka lösa när jag skriver villkoren.

Var finns marknaden?

Jag ser en stor marknad framförallt bland bloggare inom ovanstående åldersgrupp, nätet fullkomligt exploderar av dessa och om jag lyckas uppmärksamma dem på shopens existens och angenäma produkter tror jag att marknaden kan bli stor och att det i sin tur via tags, länkningar och beställningar/presenter kan sprida sig till kompisar, släktingar, familj och inte minst andra bloggare.

Rent geografiskt kan det vara vart som helst, inom Sveriges gränser.

Hur ska jag anpassa till målgruppen?

Eftersom jag själv är en del av målgruppen och har erfarenhet av att surfa runt i webbshopar kommer jag delvis vara så arrogant att anpassa shopen efter mina egna preferenser – till stor del – det måste ju fortfarande sälja så jag måste ju se till andra behov än mina egna också.

Min målsättning är att man på hemsidan ska kunna hitta mer än bara en shop, fina bilder, inspiration, tips på hur man kan göra sina egna rosetter osv. Det ska finnas många olika saker som kan förbättra sökmotoroptimeringen, men även attrahera fler och locka dem till sidan.

Kanske skapar jag en blogg också med inlägg kopplade till det jag säljer, bilder, information, länkar osv.

Ja, jag har använt hemsidor som konsumentverkets sida osv, men i mitt sökande efter information om själva e-handeln har jag nästan uteslutande läst böcker och dragit slutsatser utifrån det, hemsidorna har fått komma till hjälp vid juridik, villkor och andra aktuella fakta.

Utgå från böcker

Jag går gärna till böckerna först, det är lättare att läsa i en bok än på nätet och i boken får man en helhet. Å andra sidan läser man nog mycket onödigt i böckerna, på internet hittar man kanske mer anpassad information.

Men anledningen till att jag använt böcker är dels för att jag inte gillar att söka information på nätet om jag inte vet ungefär vart jag ska vända mig, att jag bokade en bibliotikarie och att det var någonstans att börja.En trygghet att veta vart jag skulle börja. Jag har haft varierande nytta av böckerna och läste väl knappt hälften av alla jag lånade.

Slöseri med tid?

Så här i efterhand hade det kanske varit mer lärorikt och tidsvinnande att söka på nätet, göra flera fallstudier och gör intervjuer istället för att träla sig igenom mer eller mindre bra böcker. Men det är lätt att vara efterklok och böckerna gav mig trots allt en större förståelse för e-handel, en helhet.

Det bidde en blandning

Och även om det kan kännas som att jag bara använt böcker som källor så stämmer det inte alls. Jag har använt internet hur mycket som helst. Jag har bara inte uppmärksammat det lika mycket, inte skrivit lika mycket källkritik om det internetbaserade och använt det mer i förbigående, ”av gammal vana”.

Jag tänker helt enkelt inte lika mycket på när jag använder internet som källa som när jag använder tryckta källor. Men en blandning (en ganska bra sådan tror jag) blev det allt tillslut.

I så fall kan jag:

• Kolla villkor, hur lång tid det tar att få varan etc.
• se vad som finns på förstasidan
• se hur underkategorierna är uppdelade
• med mera

Och ska jag göra en fallstudie känns det som att det är lämpligast att undersöka webbshopar i ungefär samma omfattning som min, kanske lite större eftersom det ska finnas utvecklingspotential.

Jag skulle säkert kunna lära mig av t ex H&Ms shop också, men det känns lättare att greppa och jämföra med något mindre.

Vi får se vad mitt val faller på och om jag hinner göra studien innan tisdagens råmanusinlämning.

Jag har redan gjort mycket i min webbshop och tänkt lite kring den och skrivit osv, och även om det säkert skulle vara bra att göra intervjuer tänker jag lägga det lite åt sidan för tillfället. Jag tar det om jag hinner, men i dagsläget känns det viktigare att finslipa och skriva med hjälp av de böcker jag redan har.

Kanske är det ett dumt beslut, kanske skulle jag få ut mycket mer av en intervju med någon som har erfarenhet på riktigt jämfört med en bok. Samtidigt är intervjuer väldigt tidskrävande (Kristina sa det själv under en av sina föreläsningar om metoder för projektarbetet) och just nu känns det viktigare att lägga tiden på att få webbshopen så snygg och lättanvänd  som möjligt.

För mig har det varit ett motstånd i att ta tag i det här med intervjuerna – att skriva frågor, kontakta intressanta respondenter och bestämma datum känns jobbigt och tidskrävande och har varit väldigt lätt att skjuta upp eftersom det aldrig har känts som det viktigaste jag måste göra när jag sätter mig och ska arbeta med projektet.

Det jag oroar mig lite för är hur betygskriterierna förhåller sig till mitt beslut – hur många metoder bör jag använda för att komma fram till mitt resultat?

• För VG ska man välja kritiskt bland metoder och redskap samt resonera kring de metoder man valt
• För MVG ska man ta egna initiativ och visa uppfinningsrikedom i valet av metod

Frågan är hur mycket som är realistiskt att tro att man hinner med under tiden då kursen pågår. Hur ska jag lägga upp det?

En variant är att ha som mål att uppvisa ett startklart företag. Det kanske låter som ett kort projekt, men det är mycket man ska skriva: budget, marknadsföringsplan, kundanalys, ringa in mottagargruppen med mera. Dessutom skulle jag i så fall skapa en hemsida, produkter mm.

Å andra sidan tycker jag att det skulle vara kul att faktiskt starta företaget och få veta om produkterna faktiskt säljer, skapa kontakt med kunder osv. Så det tror jag att jag ska göra. Men jag tror i så fall att jag kanske måste fokusera på vissa moment, vet inte om jag kommer att hinna med att göra allt så bra som jag egentligen skulle vilja?

Och om jag nu skulle fokusera på vissa moment är frågan hur det förhåller sig till betygskriterier och mål för kursen – kommer jag fortfarande kunna uppnå högsta betyg (måste kolla vad som gäller där, vilka krav som egentligen finns på mig). En annan fråga i så fall är såklart också vilka moment jag skulle satsa på för att ändå få ett balanserat resultat.

Fast helst av allt vill jag nog göra allt jättebra så att det blir som ett riktigt företag. Mitt egna mål med detta arbete är trots allt att testa på hur det är att starta och driva ett företag för att kunna använda mig av den informationen när jag väljer vägar i framtiden.

- Marknadsföra shoppen

- Fota produkterna, både i syfte att visa upp produkten,  och för att locka till köp (=reklam)

- Organisera själva designen på hemsidan

- Sköta logistik: ta emot beställningar, paketera varorna (snyggt!), skicka varorna, ta betalt osv.